miércoles, 6 de junio de 2012

cuestionario



RETROALIMENTACION
1.       ¿Qué es calidad?
2.       Concepto de cultura organizacional
3.       ¿Qué significado tiene la palabra pro-activa
4.       Menciona 3 requisitos de calidad
5.       Menciona 3 características de calidad latinoamericano
6.       Explica si la palabra pro-activa esta en el decálogo del saber vivir o en los 7 hábitos
7.       La cantidad esta enfocada en la organización y no en las personas
8.       ¿Qué son los valores?
9.       Amor al trabajo es un requisito de calidad
10.   ¿Qué diferencia existe entre la palabra holista e individual
11.   La calidad esta determinada por la satisfacción del cliente
12.   Menciona los 4 principales precursores de la calidad
13.   Estudia el cuadro representativo de la cultura de las organizaciones

1.-es una herramienta básica para una propiedad inherente de cualquier cosa, permite que esta sea comparada con cualquier cosa de su misma especie
2.-conjunto de valores, creencias y principios compartidos entre los miembros
3.-de autoconocimiento
4.-lealtad
Amor de trabajo
Responsabilidad
5.-inseguridad y desconfianza
Amor a las fiestas
Despreocupación
6.-7 hábitos
7.-no esta enfocada en las 2
8.-son los que tenemos desde casa y en cualquier lugar
9.-si
10.-holista trabaja en equipo e individual solo una persona
11.-si
12.-Henry Fallol, Joseph, Edwar Deming, Philip shikawa

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